¿Quién trata sus datos?
MASAVEU BODEGAS, con domicilio en c/ Cimadevilla 8 33003 Oviedo (Asturias).
La gestión de carácter comercial, administrativo y promocional desarrollada por MASAVEU BODEGAS, S.L. se refiere a los productos de las siguientes bodegas del Grupo Corporación Masaveu:
- BODEGAS MURUA, S.A.
- BODEGAS FILLABOA, S.A.
- BODEGAS LEDA VIÑAS VIEJAS, S.L.
- BODEGAS PAGOS DE ARAIZ, S.A.
- POMARADAS Y LLAGARES DE SARIEGO, S.L.
¿Qué derechos tiene y dónde puede solicitarlos?
Puede solicitar el ejercicio de estos derechos mediante el envío de una comunicación escrita al Dpto. de atención de derechos de los interesados, c/ Cimadevilla 8, 33003 Oviedo (Asturias) o a través del envío de un mail a la dirección de correo electrónico atencion.derechos@grma.masaveu.com.
En el caso de las imágenes captadas por sistemas de videovigilancia, podrá solicitar el ejercicio de estos derechos ante SERCOINFO SEGURIDAD, S.L. en personalyservicios@sercoinfo.com y ante BODEGAS MURUA, S.A. con los datos de contacto indicados en otro caso.
DERECHO | CONTENIDO |
Acceso | Para consultar sus datos obteniendo confirmación sobre si se está realizando o no un tratamiento de los mismos. |
Rectificación | Para modificar aquellos que estén incompletos o no sean exactos. |
Supresión | Para solicitar que se eliminen cuando no sean necesarios, lo establezca una ley, retire su consentimiento o se oponga al tratamiento, entre otros motivos. |
Oposición | Para solicitar que no sean tratados por motivos basados en sus circunstancias personales, en cuyo caso una vez analizados dichos motivos se dejarán de tratar. |
Limitación del tratamiento | Para que se bloquee el tratamiento mientras se valora si procede la atención de otros derechos, cuando se oponga a su supresión, o quiera que sean conservados, aunque MASAVEU BODEGAS, S.L. no necesite tratarlos, para el ejercicio o defensa de sus reclamaciones. |
Portabilidad | Para obtener en formato electrónico los datos personales que nos hayas facilitado y los que hayamos obtenido durante tu relación contractual con MASAVEU BODEGAS, S.L. |
Retirada del consentimiento | Para que en adelante no se continúe el tratamiento de sus datos, lo que no afectará al tratamiento realizado hasta ese momento. |
Más información sobre el tratamiento de sus datos como cliente
¿Con qué finalidad?
Gestionar y servir los pedidos recibidos, proceder a su facturación y cobro, así como mantenerle informado sobre el estado de sus pedidos, ofertas, promociones y noticias sobre nuestros productos vitivinícolas y el mundo del vino.
¿Por qué puede hacerlo?
Para poder garantizar el cumplimiento de la relación contractual establecida. Por la existencia de un interés legítimo de la empresa en mantenerle informado sobre promociones y ofertas de nuestros productos sobre los que previamente ha mostrado su interés al convertirse en nuestro cliente, si bien se le permitirá oponerse a ello en cada envío.
Datos de terceros
Si facilita datos de terceros para indicar la dirección de envío, deberá hacerlo con su consentimiento
¿Quién más accede a sus datos?
La empresa de transporte para servir el pedido, entidades financieras o plataformas de pagos con las que trabaja MASAVEU BODEGAS, S.L. y la Agencia Tributaria o Hacienda Foral en el caso de que la transacción dé lugar al cumplimiento de obligaciones legales en materia tributaria.
¿Cuánto tiempo se conservan sus datos?
Sus datos con relevancia fiscal y contable serán conservados hasta que se cumplan los plazos legalmente establecidos de cinco y seis años respectivamente. Sus datos de contacto y su historial de consumo se conservarán para el envío de información sobre nuestros productos y conocer en qué ofertas puede estar interesado en tanto no se oponga a dicho tratamiento en cuyo caso sus datos pasarán a formar parte de una lista de exclusión para evitar que reciba próximos envíos.
Más información sobre el tratamiento de sus datos para la gestión de reservas de visitas de enoturismo
¿Con qué finalidad?
Gestionar la reserva de la visita en la fecha acordada y proceder al cobro de la misma, así como enviarle información sobre su reserva y la mejor forma de llegar a la bodega. Mantenerle informado sobre ofertas y promociones de nuestros vinos.
¿Por qué puede hacerlo?
Para poder garantizar el cumplimiento de la relación contractual establecida. Con su consentimiento en el caso del envío de información sobre nuestros vinos.
¿Quién más accede a sus datos?
No se facilitan sus datos a terceros.
¿Cuánto tiempo se conservan sus datos?
Se conservarán sus datos de contacto para el envío de información sobre nuestros productos siempre que haya dado su consentimiento y en tanto no lo retire, en cuyo caso sus datos pasarán a formar parte de una lista de exclusión para evitar que reciba próximos envíos.
Más información sobre el tratamiento de sus datos como miembro del club de vinos.
¿Con qué finalidad?
Hacerle partícipe de nuestra pasión por el vino invitándole a formar parte de un grupo exclusivo con el fin de recibir ofertas y promociones especiales reservadas a nuestros mejores clientes, para lo que se utilizarán los datos de contacto que nos ha facilitado.
¿Por qué puede hacerlo?
Porque al registrase en nuestro club a través de la página web nos ha dado su consentimiento para ello.
¿Quién más accede a sus datos?
No se facilitan sus datos a terceros.
¿Cuánto tiempo se conservan sus datos?
En tanto no se dé de baja del club de vinos. En el caso de solicitar la baja sus datos pasarán a formar parte de una lista de exclusión para evitar que vuelva a recibir publicidad de nuestros productos, salvo que nos indique lo contrario.
Más información sobre el tratamiento de sus datos de contacto para el envío de un mensaje a nuestro buzón.
¿Con qué finalidad?
Se requieren únicamente sus datos de contacto necesarios para poder contestar su solicitud.
¿Por qué puede hacerlo?
Porque su solicitud determina el nacimiento de un interés legítimo de la empresa por contestarle, para lo que es necesario tratar sus datos de contacto.
¿Quién más accede a sus datos?
Sus datos no se facilitan en ningún caso a terceros, pero es posible que MASAVEU BODEGAS, S.L. facilite sus datos a la bodega del Grupo más adecuada para atenderle según los casos, de forma que pueda darle la información más ajustada a sus necesidades.
En todo caso, en el portal del Grupo cuenta con información sobre las distintas bodegas pudiendo dirigirse directamente a una empresa determinada accediendo al formulario de contacto de su página web.
¿Cuánto tiempo se conservan sus datos?
Sus datos serán suprimidos una vez haya sido atendida su solicitud si no se hubiese derivado de la misma otro tipo de relación o interés que determine su conservación.